Regulamin sprzedaży kursu online

Data publikacji: 01.05.2025

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu i korzystania z kursów online dostępnych na platformie edukacyjnej Aesthy, działającej pod adresem www.aesthy.md.
2. Sprzedawcą kursów jest AESTHY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie, ul. Jana Ostroroga 21/7, 01-163 Warszawa, wpisana do KRS pod numerem 0001161948, NIP: 5273156525.
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: hello@aesthy.md.
4. Z chwilą dokonania zakupu kursu, Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu.

II. Zakup kursu

1. Zakupu kursu można dokonać za pośrednictwem systemów płatności internetowych, w tym m.in. kart płatniczych lub platformy PayU.
2. Po zaksięgowaniu płatności, Klient otrzyma na wskazany w zamówieniu adres e-mail dane dostępowe do platformy kursowej Aesthy.
3. W przypadku braku wiadomości w skrzynce odbiorczej, zaleca się sprawdzenie folderu „spam” lub „oferty”.
4. Klient może otrzymać fakturę VAT – wystarczy podać dane niezbędne do jej wystawienia podczas składania zamówienia.

III. Korzystanie z kursu

1. Po aktywacji konta Klienta, dostęp do materiałów kursowych przyznawany jest niezwłocznie.
2. Czas dostępu do kursu wynosi 12 miesięcy od momentu zakupu.
3. Kurs przeznaczony jest wyłącznie do użytku przez jedną osobę. W przypadku chęci korzystania z kursu przez więcej osób, konieczny jest zakup dodatkowych dostępów.

IV. Zwroty

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy jest wyłączone w przypadku, gdy spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia – co ma miejsce w przypadku natychmiastowego przyznania dostępu do kursu po zakupie.

V. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji związanej z zakupem i funkcjonowaniem kursu.
2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: hello@aesthy.md.
3. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

VI. Kontakt

1. W przypadku pytań, uwag lub problemów technicznych, prosimy o kontakt na adres: hello@aesthy.md.

VII. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie www.aesthy.md.

VIII. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Aesthy.